Sobre nosotros
Una nota de los fundadores
No creamos BookTourX para construir otra plataforma OTA de viajes más.
Todo comenzó cuando seguimos conociendo a guías turísticos y pequeños operadores turísticos increíbles que amaban lo que hacían — pero se sentían presionados por las grandes OTA. Altas comisiones. Registro complicado. Pagos lentos. Poco control sobre su propio negocio. Muchos de ellos nos dijeron lo mismo: "Solo queremos una forma justa de llegar a más viajeros y recibir el pago a tiempo."
Al mismo tiempo, escuchamos a viajeros que sentían que algo faltaba. Demasiados tours se sentían comerciales. Grupos grandes. Horarios apresurados. Las mismas atracciones. Poca conexión con la gente local o la cultura — a precios premium.
Esa desconexión se quedó con nosotros.
Por qué creamos BookTourX
Creemos que los proveedores de experiencias locales son el corazón del viaje. Dan vida a los destinos y crean conexiones auténticas entre los viajeros y los lugares que visitan. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las altas comisiones de las OTA reducen silenciosamente los márgenes que tanto les cuesta ganar, lo que lleva a la frustración y el agotamiento.
Mientras tanto, los viajeros se pierden experiencias significativas que van más allá de la superficie.
BookTourX fue construido con esa simple creencia en mente: crear una plataforma justa, transparente y eficiente.
Quiénes somos
Somos viajeros nosotros mismos. Somos constructores. Y lo más importante, somos oyentes.
Nuestro equipo proviene del mundo del viaje, la tecnología, la banca y los marketplaces, pero lo que nos une es un respeto compartido por las personas sobre el terreno que crean experiencias de viaje extraordinarias. Los guías, anfitriones y operadores que convierten los lugares en historias.
Aprendemos de nuestras inspiraciones — tanto operadores como viajeros — y convertimos esas ideas en decisiones de producto reales.
Nuestra misión
Construir una plataforma justa, transparente y eficiente donde los operadores turísticos y los viajeros puedan conectarse sin problemas, creando experiencias auténticas que beneficien a todos los involucrados.
Cuando los operadores obtienen un trato justo, pueden enfocarse en lo que mejor saben hacer: crear experiencias inolvidables. Los viajeros disfrutan de viajes más significativos y las comunidades locales prosperan.
Nuestro compromiso con los socios
Estamos comprometidos a:
- Construir para la sostenibilidad a largo plazo — para ti y para nosotros
- Mantener la plataforma simple, justa y accesible para todos los socios
- Invertir en tecnología que mejore, no complique, sus operaciones
- Escuchar a nuestros socios y adaptarnos según sus comentarios
- Proporcionar soporte confiable cuando más se necesita
- Empoderar a los negocios locales para que crezcan en sus propios términos respetando su independencia y experiencia
- Garantizar pagos puntuales y confiables
Si eres un proveedor de experiencias que cree en asociaciones justas, nos encantaría saber de ti.
Nuestro compromiso con los viajeros
Con BookTourX:
- Mereces precios transparentes y justos — no inflados por comisiones OTA excesivas. Al asociarnos directa y equitativamente con los proveedores de experiencias, reducimos las capas intermediarias y creamos mejor valor para ti.
- Descubres experiencias únicas, locales y de nicho que no están disponibles en plataformas de mercado masivo.
- Disfrutas de comunicación directa con nuestros proveedores de experiencias desde el primer día — sin intermediarios. Ellos conocen mejor sus ofertas y pueden adaptar las experiencias a tus preferencias.
- Pagas de forma segura — Tu dinero se guarda de forma segura, no se envía a ciegas a un proveedor desconocido. Todo es transparente desde la reserva hasta la finalización.
- Reservas con tranquilidad — Te respaldamos si algo sale mal. Nuestro equipo de soporte dedicado intervendrá para resolver problemas o gestionar reembolsos cuando sea necesario.
Así es como ocurren los viajes más significativos.
Mirando hacia adelante
La industria del viaje está cambiando — y nosotros también. Todavía estamos en las etapas iniciales, seguimos aprendiendo y mejorando cada día. Pero nuestra promesa es simple: seguiremos escuchando, seguiremos construyendo de manera responsable y mantendremos a nuestros socios y clientes en el centro de todo lo que hacemos.
Por eso existe BookTourX.
Y esa es la plataforma que estamos orgullosos de construir — junto contigo.
