창립자의 메시지
우리는 또 하나의 평범한 여행 OTA 플랫폼을 만들려고 BookTourX를 시작한 것이 아닙니다.
모든 것은 자신의 일을 사랑하지만 대형 OTA에 의해 압박받는 훌륭한 투어 가이드와 소규모 투어 운영자들을 계속 만나면서 시작되었습니다. 높은 수수료. 복잡한 온보딩. 느린 정산. 자신의 사업에 대한 통제력 부족. 그들 중 많은 사람이 같은 말을 했습니다: "더 많은 여행자에게 공정하게 다가가고 제때 결제받을 수 있는 방법이 필요합니다."
동시에, 여행자들로부터 뭔가 빠져있다는 이야기를 들었습니다. 너무 많은 투어가 상업적이었습니다. 대규모 그룹. 빠듯한 일정. 같은 관광지. 현지인이나 문화와의 연결은 거의 없으면서 — 비싼 가격.
그 괴리감이 우리 마음속에 남았습니다.
왜 BookTourX를 만들었는가
우리는 현지 체험 제공자들이 여행의 심장이라고 믿습니다. 그들은 여행지에 생명을 불어넣고 여행자와 방문하는 장소 사이에 진정한 연결을 만듭니다. 그러나 OTA의 높은 수수료가 그들이 열심히 번 수익을 조용히 갉아먹어 좌절과 번아웃을 초래하는 경우가 너무 많습니다.
한편, 여행자들은 표면을 넘어선 의미 있는 체험을 놓치고 있습니다.
BookTourX는 바로 그 단순한 믿음으로 만들어졌습니다: 공정하고, 투명하며, 효율적인 플랫폼을 만드는 것.
우리는 누구인가
우리 자신이 여행자입니다. 우리는 건설자입니다. 그리고 무엇보다, 우리는 경청하는 사람들입니다.
우리 팀은 여행, 기술, 금융, 마켓플레이스 분야에서 왔지만, 우리를 하나로 묶는 것은 현장에서 비범한 여행 체험을 만들어내는 사람들에 대한 공유된 존경입니다. 장소를 이야기로 바꾸는 가이드, 호스트, 운영자들입니다.
우리는 영감의 원천 — 운영자와 여행자 모두 — 에서 배우고, 그 통찰을 실제 제품 결정으로 전환합니다.
우리의 사명
투어 운영자와 여행자가 원활하게 연결되어 모든 관계자에게 이로운 진정한 체험을 만들어내는 공정하고 투명하며 효율적인 플랫폼을 구축하는 것.
운영자가 공정한 대우를 받으면, 그들은 가장 잘하는 일에 집중할 수 있습니다: 잊을 수 없는 체험을 만드는 것. 여행자는 더 의미 있는 여행을 즐기고, 지역 커뮤니티는 번영합니다.
파트너에 대한 약속
우리는 다음을 약속합니다:
- 장기적 지속 가능성을 위한 구축 — 여러분과 우리 모두를 위해
- 모든 파트너가 쉽게 접근할 수 있도록 플랫폼을 단순하고 공정하게 유지
- 운영을 복잡하게 하는 것이 아니라 강화하는 기술에 투자
- 파트너의 의견을 경청하고 피드백에 기반하여 적응
- 가장 필요한 순간에 신뢰할 수 있는 지원 제공
- 현지 기업이 독립성과 전문성을 존중하면서 자체적으로 성장할 수 있도록 지원
- 적시에 신뢰할 수 있는 정산 보장
공정한 파트너십을 믿는 체험 제공자라면, 여러분의 이야기를 듣고 싶습니다.
여행자에 대한 약속
BookTourX에서:
- 과도한 OTA 수수료로 부풀려지지 않은 투명하고 공정한 가격을 누릴 자격이 있습니다. 체험 제공자와 직접적이고 공정하게 협력하여 중간 단계를 줄이고 더 나은 가치를 제공합니다.
- 대중 시장 플랫폼에서는 찾을 수 없는 독특하고, 지역적이며, 틈새적인 체험을 발견하세요.
- 처음부터 체험 제공자와 직접 소통하세요 — 중간인 없이. 그들은 자신의 상품을 가장 잘 알고 있으며 여러분의 선호에 맞게 체험을 맞춤화할 수 있습니다.
- 안전하게 결제하세요 – 여러분의 돈은 안전하게 보관되며 알 수 없는 제공자에게 무작정 보내지 않습니다. 예약부터 완료까지 모든 것이 투명합니다.
- 안심하고 예약하세요 — 문제가 생기면 우리가 도와드립니다. 전담 지원팀이 문제 해결이나 필요시 환불을 처리해 드립니다.
이것이 더 의미 있는 여행이 이루어지는 방법입니다.
미래를 향해
여행 산업은 변하고 있습니다 — 우리도 마찬가지입니다. 아직 초기 단계이고, 여전히 배우고 있으며, 매일 개선하고 있습니다. 하지만 우리의 약속은 간단합니다: 계속 경청하고, 책임감 있게 구축하며, 파트너와 고객을 모든 일의 중심에 두겠습니다.
이것이 BookTourX가 존재하는 이유입니다.
그리고 이것이 우리가 여러분과 함께 자랑스럽게 만들어가는 플랫폼입니다.
