Nota Dari Pengasas
Kami tidak memulakan BookTourX untuk membina platform OTA pelancongan biasa.
Semuanya bermula apabila kami terus bertemu dengan pemandu pelancong dan pengendali pelancongan kecil yang hebat yang mencintai apa yang mereka lakukan — tetapi berasa tertekan oleh OTA besar. Komisen tinggi. Pendaftaran yang rumit. Pembayaran lambat. Kawalan yang sedikit terhadap perniagaan mereka sendiri. Ramai daripada mereka memberitahu kami perkara yang sama: "Kami hanya mahukan cara yang adil untuk mencapai lebih ramai pengembara dan dibayar tepat pada masanya."
Pada masa yang sama, kami mendengar daripada pengembara yang merasakan sesuatu yang hilang. Terlalu banyak lawatan yang terasa komersial. Kumpulan besar. Jadual yang tergesa-gesa. Tarikan yang sama. Sedikit hubungan dengan penduduk tempatan atau budaya — pada harga premium.
Jurang itu kekal dalam fikiran kami.
Mengapa kami membina BookTourX
Kami percaya penyedia pengalaman tempatan adalah jantung pelancongan. Mereka menghidupkan destinasi dan mencipta hubungan autentik antara pengembara dan tempat yang mereka lawati. Namun terlalu kerap, komisen tinggi daripada OTA secara senyap-senyap menekan margin yang mereka usahakan dengan susah payah, menyebabkan kekecewaan dan kelesuan.
Sementara itu, pengembara terlepas pengalaman bermakna yang melampaui permukaan.
BookTourX dibina dengan kepercayaan mudah itu dalam fikiran: untuk mencipta platform yang adil, telus dan cekap.
Siapa Kami
Kami sendiri adalah pengembara. Kami adalah pembina. Dan yang paling penting, kami adalah pendengar.
Pasukan kami datang dari latar belakang pelancongan, teknologi, perbankan, pasaran, tetapi apa yang menyatukan kami adalah penghormatan bersama untuk orang di lapangan yang mencipta pengalaman pelancongan yang luar biasa. Pemandu, tuan rumah, dan pengendali yang mengubah tempat menjadi cerita.
Kami belajar daripada inspirasi kami — kedua-dua pengendali dan pengembara — dan mengubah pandangan tersebut menjadi keputusan produk sebenar.
Misi Kami
Untuk membina platform yang adil, telus dan cekap di mana pengendali pelancongan dan pengembara boleh berhubung dengan lancar, mencipta pengalaman autentik yang memberi manfaat kepada semua pihak yang terlibat.
Apabila pengendali mendapat tawaran yang adil, mereka boleh memberi tumpuan kepada apa yang mereka lakukan dengan terbaik: mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Pengembara menikmati perjalanan yang lebih bermakna, dan komuniti tempatan berkembang maju.
Komitmen Kami Kepada Rakan Kongsi
Kami komited untuk:
- Membina untuk kelestarian jangka panjang — untuk anda dan untuk kami
- Mengekalkan platform yang mudah, adil dan boleh diakses oleh semua rakan kongsi
- Melabur dalam teknologi yang meningkatkan, bukan merumitkan, operasi mereka
- Mendengar rakan kongsi kami dan menyesuaikan berdasarkan maklum balas mereka
- Menyediakan sokongan yang boleh dipercayai apabila ia paling diperlukan
- Memperkasakan perniagaan tempatan untuk berkembang mengikut syarat mereka sendiri sambil menghormati kebebasan dan kepakaran mereka
- Memastikan pembayaran yang tepat pada masanya dan boleh dipercayai
Jika anda seorang penyedia pengalaman yang percaya pada perkongsian yang adil, kami ingin mendengar daripada anda.
Komitmen Kami Kepada Pengembara
Dengan BookTourX:
- Anda layak mendapat harga yang telus dan adil — bukan yang dinaikkan oleh komisen OTA yang berlebihan. Dengan bermitra secara langsung dan saksama dengan penyedia pengalaman, kami mengurangkan lapisan perantara dan mencipta nilai yang lebih baik untuk anda.
- Anda menemui pengalaman unik, tempatan, dan niche yang tidak tersedia di platform pasaran massa.
- Anda menikmati komunikasi langsung dengan penyedia pengalaman kami dari hari pertama — tanpa orang tengah. Mereka paling mengetahui tawaran mereka dan boleh menyesuaikan pengalaman mengikut pilihan anda.
- Anda membayar dengan selamat – Wang anda disimpan dengan selamat, tidak dihantar secara membuta tuli kepada penyedia yang tidak dikenali. Semuanya telus dari tempahan hingga selesai.
- Anda menempah dengan ketenangan fikiran — Kami melindungi anda jika ada yang tidak kena. Pasukan sokongan kami yang berdedikasi akan campur tangan untuk menyelesaikan masalah atau mengatur bayaran balik apabila perlu.
Begitulah pelancongan yang lebih bermakna berlaku.
Melihat Ke Hadapan
Industri pelancongan sedang berubah — dan kami juga. Kami masih di peringkat awal, masih belajar, dan bertambah baik setiap hari. Tetapi janji kami adalah mudah: kami akan terus mendengar, terus membina secara bertanggungjawab, dan mengekalkan rakan kongsi dan pelanggan kami di tengah-tengah segala yang kami lakukan.
Itulah sebabnya BookTourX wujud.
Dan itulah platform yang kami banggakan untuk dibina — bersama anda.
