Notatka od założycieli
Nie stworzyliśmy BookTourX, aby zbudować kolejną platformę OTA.
Wszystko zaczęło się, gdy wciąż spotykaliśmy niesamowitych przewodników turystycznych i małych operatorów, którzy kochali to, co robili — ale czuli się ściskani przez duże OTA. Wysokie prowizje. Skomplikowane wdrożenie. Wolne wypłaty. Mała kontrola nad własnym biznesem. Wielu z nich mówiło nam to samo: "Chcemy po prostu uczciwego sposobu na dotarcie do większej liczby podróżników i terminowe płatności."
Jednocześnie słyszeliśmy od podróżników, że czegoś brakowało. Zbyt wiele wycieczek było komercyjnych. Duże grupy. Pośpieszne harmonogramy. Te same atrakcje. Mała więź z lokalnymi ludźmi i kulturą — w cenach premium.
Ten rozdźwięk pozostał z nami.
Dlaczego stworzyliśmy BookTourX
Wierzymy, że lokalni dostawcy doświadczeń są sercem podróży. Ożywiają miejsca docelowe i tworzą autentyczne więzi między podróżnikami a miejscami, które odwiedzają. Jednak zbyt często wysokie prowizje OTA po cichu zmniejszają marże, na które tak ciężko pracują, prowadząc do frustracji i wypalenia.
Tymczasem podróżnicy tracą znaczące doświadczenia, które wykraczają poza powierzchnię.
BookTourX został zbudowany z tą prostą wiarą: stworzyć uczciwą, przejrzystą i wydajną platformę.
Kim jesteśmy
Sami jesteśmy podróżnikami. Jesteśmy budowniczymi. A przede wszystkim jesteśmy słuchaczami.
Nasz zespół pochodzi z branży podróżniczej, technologicznej, bankowej i marketplace'ów, ale łączy nas wspólny szacunek dla ludzi w terenie, którzy tworzą niezwykłe doświadczenia podróżnicze. Przewodników, gospodarzy i operatorów, którzy zamieniają miejsca w historie.
Uczymy się od naszych inspiracji — zarówno operatorów, jak i podróżników — i zamieniamy te spostrzeżenia w realne decyzje produktowe.
Nasza misja
Zbudować uczciwą, przejrzystą i wydajną platformę, gdzie operatorzy turystyczni i podróżnicy mogą się łatwo łączyć, tworząc autentyczne doświadczenia, które przynoszą korzyści wszystkim.
Gdy operatorzy otrzymują uczciwą umowę, mogą skupić się na tym, co robią najlepiej: tworzeniu niezapomnianych doświadczeń. Podróżnicy cieszą się bardziej znaczącymi podróżami, a lokalne społeczności prosperują.
Nasze zobowiązanie wobec partnerów
Zobowiązujemy się do:
- Budowania na długoterminową zrównoważoność — dla Was i dla nas
- Utrzymywania platformy prostej, uczciwej i dostępnej dla wszystkich partnerów
- Inwestowania w technologię, która usprawnia, a nie komplikuje, ich operacje
- Słuchania naszych partnerów i dostosowywania się na podstawie ich opinii
- Zapewniania niezawodnego wsparcia, gdy jest to najbardziej potrzebne
- Wspierania lokalnych firm w rozwoju na ich warunkach, szanując ich niezależność i wiedzę
- Zapewniania terminowych i niezawodnych wypłat
Jeśli jesteś dostawcą doświadczeń, który wierzy w uczciwe partnerstwo, chętnie usłyszymy od Ciebie.
Nasze zobowiązanie wobec podróżników
Z BookTourX:
- Zasługujesz na przejrzyste, uczciwe ceny — nie zawyżane przez nadmierne prowizje OTA. Współpracując bezpośrednio i sprawiedliwie z dostawcami doświadczeń, zmniejszamy warstwy pośredników i tworzymy lepszą wartość dla Ciebie.
- Odkrywasz unikalne, lokalne i niszowe doświadczenia niedostępne na masowych platformach.
- Cieszysz się bezpośrednią komunikacją z naszymi dostawcami doświadczeń od pierwszego dnia — bez pośredników. Najlepiej znają swoje oferty i mogą dostosować doświadczenia do Twoich preferencji.
- Płacisz bezpiecznie – Twoje pieniądze są bezpiecznie przechowywane, nie wysyłane na ślepo do nieznanego dostawcy. Wszystko jest przejrzyste od rezerwacji do zakończenia.
- Rezerwujesz ze spokojem — Mamy Cię, jeśli coś pójdzie nie tak. Nasz dedykowany zespół wsparcia wkroczy, aby rozwiązać problemy lub zorganizować zwroty, gdy to konieczne.
Tak rodzą się bardziej znaczące podróże.
Patrząc w przyszłość
Branża turystyczna się zmienia — i my też. Wciąż jesteśmy na początku, wciąż się uczymy i poprawiamy każdego dnia. Ale nasza obietnica jest prosta: będziemy nadal słuchać, budować odpowiedzialnie i trzymać naszych partnerów i klientów w centrum wszystkiego, co robimy.
Dlatego BookTourX istnieje.
I to jest platforma, którą z dumą budujemy — razem z Tobą.
