Порука од оснивача
Нисмо покренули BookTourX да бисмо направили још једну OTA платформу за путовања.
Све је почело када смо непрестано сретали невероватне туристичке водиче и мале тур оператере који су волели оно што раде — али су се осећали притиснутим од стране великих OTA. Високе провизије. Компликована регистрација. Споре исплате. Мала контрола над сопственим пословањем. Многи од њих су нам говорили исто: 'Желимо само фер начин да допремо до више путника и будемо плаћени на време.'
Истовремено, чули смо од путника који су осећали да нешто недостаје. Превише тура је деловало комерцијално. Велике групе. Журни распореди. Исте атракције. Мала повезаност са локалним људима или културом — по премијум ценама.
Тај раскорак је остао са нама.
Зашто смо направили BookTourX
Верујемо да су локални пружаоци искустава срце путовања. Они оживљавају дестинације и стварају аутентичне везе између путника и места која посећују. Ипак, високе провизије од OTA често тихо смањују марже за које тако напорно раде, што доводи до фрустрације и изгарања.
У међувремену, путници пропуштају смислена искуства која иду испод површине.
BookTourX је направљен са том једноставном вером на уму: да створи фер, транспарентну и ефикасну платформу.
Ко смо ми
Ми смо и сами путници. Ми смо градитељи. И што је најважније, ми смо слушаоци.
Наш тим долази из путовања, технологије, банкарства и тржишних окружења, али оно што нас уједињује је заједничко поштовање према људима на терену који стварају изванредна путничка искуства. Водичи, домаћини и оператери који претварају места у приче.
Учимо од наших инспирација — и оператера и путника — и претварамо те увиде у стварне одлуке о производу.
Наша мисија
Да изградимо фер, транспарентну и ефикасну платформу где се тур оператери и путници могу беспрекорно повезати, стварајући аутентична искуства која користе свима укљученима.
Када оператери добију фер услове, могу да се фокусирају на оно што најбоље раде: стварање незаборавних искустава. Путници уживају у смисленијим путовањима, а локалне заједнице напредују.
Наша посвећеност партнерима
Посвећени смо:
- Изградњи за дугорочну одрживост — за вас и за нас
- Одржавању платформе једноставном, фер и доступном за све партнере
- Улагању у технологију која побољшава, а не компликује, њихово пословање
- Слушању наших партнера и прилагођавању на основу њихових повратних информација
- Пружању поуздане подршке када је то најпотребније
- Оснаживању локалних предузећа да расту под својим условима уз поштовање њихове независности и стручности
- Обезбеђивању правовремених и поузданих исплата
Ако сте пружалац искустава који верује у фер партнерства, волели бисмо да чујемо од вас.
Наша посвећеност путницима
Са BookTourX:
- Заслужујете транспарентне, фер цене — не надуване прекомерним провизијама OTA. Директним и правичним партнерством са пружаоцима искустава смањујемо посредничке слојеве и стварамо бољу вредност за вас.
- Откривате јединствена, локална и нишна искуства која нису доступна на платформама масовног тржишта.
- Уживате у директној комуникацији са нашим пружаоцима искустава од првог дана — без посредника. Они најбоље познају своју понуду и могу прилагодити искуства вашим жељама.
- Плаћате сигурно – Ваш новац се чува на сигурном, не шаље се насумично непознатом провајдеру. Све је транспарентно од резервације до завршетка.
- Резервишете с миром — Ту смо за вас ако нешто крене наопако. Наш посвећени тим за подршку ће интервенисати да реши проблеме или организује повраћај новца када је то потребно.
Тако настају смисленија путовања.
Поглед унапред
Туристичка индустрија се мења — и ми такође. Још смо на почетку, још учимо и сваки дан се побољшавамо. Али наше обећање је једноставно: наставићемо да слушамо, одговорно градимо и држимо наше партнере и клијенте у средишту свега што радимо.
Зато BookTourX постоји.
И то је платформа коју смо поносни да градимо — заједно са вама.
