Logo BookTourX
Cổng nhà cung cấp

Về chúng tôi

Chúng tôi không tạo ra BookTourX để có thêm một nền tảng OTA du lịch nữa.

Lời nhắn từ những người sáng lập

Mọi chuyện bắt đầu khi chúng tôi liên tục gặp những hướng dẫn viên tuyệt vời và các nhà điều hành tour nhỏ yêu công việc của mình — nhưng bị các OTA lớn chèn ép. Hoa hồng cao. Thủ tục đăng ký rườm rà. Nhận tiền chậm. Ít quyền chủ động với chính công việc kinh doanh của họ. Nhiều người nói với chúng tôi cùng một điều: "Chúng tôi chỉ mong một cách làm công bằng để tiếp cận nhiều du khách hơn và được trả tiền đúng hạn."

Cùng lúc đó, chúng tôi nghe từ du khách rằng có điều gì đó còn thiếu. Quá nhiều tour nặng tính thương mại. Đoàn quá đông. Lịch trình gấp gáp. Vẫn những điểm tham quan quen thuộc. Ít kết nối với con người và văn hóa bản địa — mà giá thì không hề rẻ.

Khoảng cách ấy cứ theo chúng tôi mãi.

Vì sao chúng tôi tạo ra BookTourX

Chúng tôi tin rằng những nhà cung cấp trải nghiệm bản địa chính là trái tim của ngành du lịch. Họ thổi hồn vào mỗi điểm đến và tạo nên kết nối thật giữa du khách với nơi họ ghé thăm. Vậy mà quá thường xuyên, hoa hồng cao từ các OTA âm thầm bào mòn phần lợi nhuận họ vất vả kiếm được, dẫn đến chán nản và kiệt sức.

Trong khi đó, du khách bỏ lỡ những trải nghiệm ý nghĩa nằm sâu hơn bề mặt.

BookTourX ra đời từ một niềm tin giản dị: hãy tạo ra một nền tảng công bằng, minh bạch và hiệu quả.

Chúng tôi là ai

Chúng tôi cũng là những người đi. Chúng tôi là những người kiến tạo. Và quan trọng nhất, chúng tôi là những người lắng nghe.

Đội ngũ của chúng tôi đến từ du lịch, công nghệ, ngân hàng và các nền tảng thương mại — nhưng điều gắn kết tất cả là sự trân trọng dành cho những người trực tiếp tạo nên các hành trình phi thường. Những hướng dẫn viên, nhà cung cấp và đơn vị vận hành đã biến mỗi vùng đất thành một câu chuyện.

Chúng tôi học từ chính những người truyền cảm hứng cho mình — cả nhà cung cấp lẫn du khách — rồi biến điều học được thành những quyết định sản phẩm cụ thể.

Sứ mệnh của chúng tôi

Xây dựng một nền tảng công bằng, minh bạch và hiệu quả, nơi nhà điều hành tour và du khách kết nối với nhau thật liền mạch, cùng tạo nên những trải nghiệm đích thực mang lại lợi ích cho tất cả.

Khi nhà cung cấp nhận được điều kiện hợp tác công bằng, họ có thể tập trung vào điều họ giỏi nhất: tạo ra những trải nghiệm khó quên. Du khách có những hành trình ý nghĩa hơn, và cộng đồng bản địa cùng phát triển.

Cam kết với nhà cung cấp

Chúng tôi cam kết:

  • Xây dựng để phát triển bền vững lâu dài — cho bạn và cho chính chúng tôi
  • Giữ nền tảng đơn giản, công bằng và dễ tiếp cận với mọi nhà cung cấp
  • Đầu tư vào công nghệ giúp công việc của họ nhẹ nhàng hơn, chứ không phức tạp hơn
  • Lắng nghe nhà cung cấp và điều chỉnh theo phản hồi của họ
  • Hỗ trợ đáng tin cậy vào đúng lúc cần nhất
  • Trao quyền để các doanh nghiệp bản địa phát triển theo cách riêng, đồng thời tôn trọng sự độc lập và chuyên môn của họ
  • Đảm bảo việc nhận tiền luôn đúng hạn và đáng tin cậy

Nếu bạn là nhà cung cấp trải nghiệm và tin vào sự hợp tác công bằng, chúng tôi rất mong được lắng nghe bạn.

Cam kết với du khách

Khi đi cùng BookTourX:

  • Bạn xứng đáng với mức giá minh bạch và công bằng — không bị đội lên vì hoa hồng OTA quá cao. Bằng cách hợp tác trực tiếp và sòng phẳng với nhà cung cấp trải nghiệm, chúng tôi cắt bớt các lớp trung gian để mang lại giá trị tốt hơn cho bạn.
  • Bạn khám phá những trải nghiệm độc đáo, đậm chất bản địa mà các nền tảng đại trà không có.
  • Bạn trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp trải nghiệm ngay từ đầu — không qua trung gian. Họ hiểu sản phẩm của mình rõ nhất và có thể điều chỉnh trải nghiệm theo ý bạn.
  • Bạn thanh toán an toàn – Tiền của bạn được giữ an toàn, không chuyển thẳng cho một bên cung cấp mà bạn chưa biết rõ. Mọi thứ minh bạch từ lúc đặt chỗ đến khi hoàn tất.
  • Bạn đặt chỗ với sự an tâm — Nếu có gì trục trặc, đã có chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tận tâm sẽ vào cuộc để giải quyết vấn đề hoặc sắp xếp hoàn tiền khi cần thiết.

Đó là cách những chuyến đi trở nên ý nghĩa hơn.

Hướng về phía trước

Ngành du lịch đang thay đổi — và chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi vẫn đang ở giai đoạn đầu, vẫn học hỏi và cải thiện mỗi ngày. Nhưng lời hứa của chúng tôi rất đơn giản: tiếp tục lắng nghe, tiếp tục xây dựng một cách có trách nhiệm, và luôn đặt nhà cung cấp cùng khách hàng ở trung tâm mọi việc mình làm.

Bạn có câu hỏi hoặc góp ý? Chúng tôi rất mong được lắng nghe. Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.

Đó là lý do BookTourX tồn tại.

Và đó là nền tảng chúng tôi tự hào xây dựng — cùng với bạn.