Chúng tôi không tạo ra BookTourX để có thêm một nền tảng OTA du lịch nữa.
Mọi chuyện bắt đầu khi chúng tôi liên tục gặp những hướng dẫn viên tuyệt vời và các nhà điều hành tour nhỏ yêu công việc của mình — nhưng bị các OTA lớn chèn ép. Hoa hồng cao. Thủ tục đăng ký rườm rà. Nhận tiền chậm. Ít quyền chủ động với chính công việc kinh doanh của họ. Nhiều người nói với chúng tôi cùng một điều: "Chúng tôi chỉ mong một cách làm công bằng để tiếp cận nhiều du khách hơn và được trả tiền đúng hạn."
Cùng lúc đó, chúng tôi nghe từ du khách rằng có điều gì đó còn thiếu. Quá nhiều tour nặng tính thương mại. Đoàn quá đông. Lịch trình gấp gáp. Vẫn những điểm tham quan quen thuộc. Ít kết nối với con người và văn hóa bản địa — mà giá thì không hề rẻ.
Khoảng cách ấy cứ theo chúng tôi mãi.
Chúng tôi tin rằng những nhà cung cấp trải nghiệm bản địa chính là trái tim của ngành du lịch. Họ thổi hồn vào mỗi điểm đến và tạo nên kết nối thật giữa du khách với nơi họ ghé thăm. Vậy mà quá thường xuyên, hoa hồng cao từ các OTA âm thầm bào mòn phần lợi nhuận họ vất vả kiếm được, dẫn đến chán nản và kiệt sức.
Trong khi đó, du khách bỏ lỡ những trải nghiệm ý nghĩa nằm sâu hơn bề mặt.
BookTourX ra đời từ một niềm tin giản dị: hãy tạo ra một nền tảng công bằng, minh bạch và hiệu quả.
Chúng tôi cũng là những người đi. Chúng tôi là những người kiến tạo. Và quan trọng nhất, chúng tôi là những người lắng nghe.
Đội ngũ của chúng tôi đến từ du lịch, công nghệ, ngân hàng và các nền tảng thương mại — nhưng điều gắn kết tất cả là sự trân trọng dành cho những người trực tiếp tạo nên các hành trình phi thường. Những hướng dẫn viên, nhà cung cấp và đơn vị vận hành đã biến mỗi vùng đất thành một câu chuyện.
Chúng tôi học từ chính những người truyền cảm hứng cho mình — cả nhà cung cấp lẫn du khách — rồi biến điều học được thành những quyết định sản phẩm cụ thể.
Xây dựng một nền tảng công bằng, minh bạch và hiệu quả, nơi nhà điều hành tour và du khách kết nối với nhau thật liền mạch, cùng tạo nên những trải nghiệm đích thực mang lại lợi ích cho tất cả.
Khi nhà cung cấp nhận được điều kiện hợp tác công bằng, họ có thể tập trung vào điều họ giỏi nhất: tạo ra những trải nghiệm khó quên. Du khách có những hành trình ý nghĩa hơn, và cộng đồng bản địa cùng phát triển.
Chúng tôi cam kết:
Khi đi cùng BookTourX:
Ngành du lịch đang thay đổi — và chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi vẫn đang ở giai đoạn đầu, vẫn học hỏi và cải thiện mỗi ngày. Nhưng lời hứa của chúng tôi rất đơn giản: tiếp tục lắng nghe, tiếp tục xây dựng một cách có trách nhiệm, và luôn đặt nhà cung cấp cùng khách hàng ở trung tâm mọi việc mình làm.
Bạn có câu hỏi hoặc góp ý? Chúng tôi rất mong được lắng nghe. Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.
Đó là lý do BookTourX tồn tại.
Và đó là nền tảng chúng tôi tự hào xây dựng — cùng với bạn.